「IT業界って将来性はあるけど、離職率が高いって聞くし、正直不安…」そう感じていませんか？厚生労働省の最新調査でも、情報通信業の離職率は15.4%と、決して低い数字ではありません。でも、その数字の裏側には、スキルアップのためのポジティブな転職が多いという実態もあるんです。
この記事では、2024年の最新データに基づいた職種別の離職率ランキングから、長く働ける優良企業の見極め方まで、あなたのキャリアの不安を解消する情報を具体的にお伝えします。読み終わる頃には、「自分に合ったキャリアパスが見えた！」と、次の一歩を踏み出す自信が持てるはずです。
IT業界の離職率は本当に高い？【2024年最新データで解説】
IT業界への転職や就職を考えたとき、多くの人が気になるのが「離職率」ですよね。「IT業界は人の入れ替わりが激しい」「3年で辞める人が多い」なんて話を聞くと、やっぱり不安になってしまうもの。
でも、そのイメージは本当に正しいのでしょうか？まずは最新のデータをもとに、IT業界の離職率の実態を客観的に見ていきましょう。もしかしたら、あなたが抱いているイメージとは少し違う現実が見えてくるかもしれませんよ。
IT業界だけじゃない？他業界と離職率を比べてみた
「IT業界は離職率が高い」というイメージ、ありますよね。でも、実際のデータを見ると、少し違った景色が見えてきます。
厚生労働省が発表した「令和４年雇用動向調査結果の概況」によると、IT業界が含まれる「情報通信業」の離職率は15.4%でした。
この数字、他の業界と比べてどうなのでしょうか。例えば、「宿泊業、飲食サービス業」は26.8%、「生活関連サービス業、娯楽業」は23.7%と、IT業界よりもずっと高い数字になっています。
一方で、「製造業」は9.7%、「金融業、保険業」は9.5%と、より低い業界もあります。こうして見ると、IT業界の離職率は「飛び抜けて高いわけではないけれど、平均よりはやや高め」という位置づけなんです。
つまり、世間のイメージほど極端に高いわけではない、というのがリアルなところなんですね。
なぜIT業界は辞めやすいと言われるのか？3つのリアルな理由
では、なぜIT業界は「辞めやすい」「人の入れ替わりが激しい」というイメージを持たれがちなんでしょうか。それには、業界ならではの3つの理由があるんです。
辞めやすい3つの理由
- スキルが武器になる
- 常に人手不足
- 多様なキャリアパス
この3つのポイントが、IT業界の流動性の高さを生み出しています。ネガティブな理由だけでなく、むしろ個人のキャリアを積極的に築きやすい環境が整っている、と捉えることもできるんです。
それぞれをもう少し詳しく見ていきましょう。
スキルさえあれば、どこでも通用する
IT業界で働く最大の強みは、なんといっても「ポータブルスキル」が身につくこと。特定の会社でしか通用しないスキルではなく、プログラミング言語やフレームワークの知識など、どこの会社に行っても価値が認められるスキルが武器になります。
だからこそ、「この会社じゃなくても、自分のスキルならもっと良い条件の会社で働ける」という自信が生まれやすく、転職へのハードルが低くなるんです。会社に依存するのではなく、自分のスキルを軸にキャリアを築いていけるのが、この業界の大きな特徴ですね。
常に人手不足だから、次の職場が見つかりやすい
ご存知の通り、IT業界は慢性的な人手不足にあります。DX（デジタルトランスフォーメーション）の波はあらゆる業界に押し寄せており、IT人材の需要は高まる一方です。
これは働く側から見れば、非常に有利な状況と言えます。今の職場に不満があったり、新しい挑戦がしたくなったりした時に、次の職場を見つけやすい環境がある。
この「いつでも次がある」という安心感が、結果的に離職率を押し上げる一因になっているんです。選択肢が多いというのは、キャリアを考える上で大きなメリットですよね。
キャリアパスが多様で、目指す方向が変わりやすい
IT業界のキャリアパスは、一本道ではありません。例えば、プログラマーとしてキャリアをスタートさせた人が、プロジェクトマネージャーやITコンサルタントに転身することも珍しくありません。
また、Web系の開発をしていた人が、AIやデータサイエンスの分野に興味を持ってキャリアチェンジすることもあります。このように、働きながら新しい目標が見つかり、その目標に合わせて柔軟にキャリアを変えていける土壌がある。
これも、一つの会社に留まらない人が多い理由の一つと言えるでしょう。
実はネガティブな理由だけじゃない？IT業界のポジティブな退職事情
「離職率が高い」と聞くと、どうしても「労働環境が悪いのでは？」「人間関係が大変なのかな？」といったネガティブなイメージを抱きがちですよね。もちろん、そういった理由で辞める人がいないわけではありません。
しかし、IT業界の退職理由で非常に多いのが、「キャリアアップ」や「年収アップ」を目的としたポジティブな転職なんです。
私の友人のエンジニアも、まさにその一人でした。新卒で入った会社で3年間スキルを磨き、自分の市場価値を意識し始めたそうです。
そして、より高い技術力が求められる環境と、正当な評価（つまり年収アップ）を求めて転職活動を開始。結果的に、年収を150万円も上げて、最先端の技術を扱う企業への転職を成功させました。
彼のように、自分のスキルを武器に、より良い環境を求めて能動的に動く人が多いのが、IT業界のリアルな姿なんです。だから、離職率の高さ＝ブラック、と短絡的に結びつけるのは少し早いかもしれませんね。
【2024年版】IT業界・離職率が高い職種ランキングTOP5
IT業界と一言で言っても、その中には様々な職種がありますよね。そして、職種によって働き方や求められるスキル、そして離職率も大きく変わってきます。
「どの職種が特に辞めやすいんだろう？」と気になる方も多いはず。ここでは、一般的に離職率が高いと言われるIT職種をランキング形式で見ていきましょう。
もしあなたが今、これらの職種を目指していたり、働いていたりするなら、その理由を知っておくことで、キャリアを考える上でのヒントになるかもしれません。
第1位：SES・客先常駐エンジニア
IT業界の中で、特に離職率が高いと言われるのがSES（システムエンジニアリングサービス）、いわゆる客先常駐のエンジニアです。これは、自社ではなくクライアント先のオフィスに常駐して働くスタイルのこと。
なぜ、この働き方は離職に繋がりやすいのでしょうか。
帰属意識が持てない？客先常駐の孤独とキャリアの壁
一番の理由は、帰属意識の薄さです。毎日通うのはクライアントの会社なので、自社の社員との交流はほとんどありません。
会社のイベントや勉強会にも参加しにくく、「自分はどこの会社の人なんだろう？」という孤独感を抱えやすいんです。また、キャリアパスが不透明になりがちなのも大きな問題。
「案件ガチャ」という言葉があるように、自分の希望とは関係なく、スキルアップに繋がらない案件にアサインされることも少なくありません。評価もクライアント先の担当者の声に左右されがちで、正当な評価を受けていると感じにくい。
こうした要因が重なり、将来への不安から転職を考える人が多くなるのです。
第2位：ITコンサルタント
華やかなイメージがあり、高年収も狙えるITコンサルタント。しかし、その裏側では高い離職率という現実があります。
クライアント企業の経営課題をITで解決するという重要な役割を担いますが、その分、求められるレベルも非常に高い世界です。
成果が出せないと居場所がない？過酷なプレッシャーとの戦い
ITコンサルタントの仕事は、常に結果を求められます。クライアントは高いコンサルティング料を払っているため、それに見合う成果を出さなければなりません。
「Up or Out（昇進するか、去るか）」という言葉に代表されるように、成果を出せない人材は評価されず、居場所がなくなってしまう厳しい実力主義の世界です。この絶え間ないプレッシャーと、プロジェクトの納期に間に合わせるための長時間労働が、心身ともに大きな負担となり、離職に繋がってしまうケースが後を絶ちません。
高い報酬の裏には、それ相応の覚悟が必要な職種と言えるでしょう。
第3位：Webデザイナー
クリエイティブで人気の高いWebデザイナーも、実は離職を考える人が少なくない職種です。Webサイトやアプリの見た目を作る、やりがいのある仕事ですが、業界の変化の速さが常に付きまといます。
学び続けないと置いていかれる？スキルの陳腐化と給与の現実
Webデザインの世界は、トレンドや技術の移り変わりが非常に激しいのが特徴です。昨日まで主流だったデザインが、今日にはもう古い、なんてことも日常茶飯事。
そのため、常に新しいツールやデザインの潮流を学び続ける必要があります。この絶え間ないインプットに疲れてしまう人も少なくありません。
また、デザインスキルだけでは給与が頭打ちになりやすく、コーディングやマーケティングなど、プラスアルファのスキルを身につけないとキャリアアップが難しいという現実もあります。学び続ける情熱と、キャリアプランをしっかり描けないと、将来に不安を感じてしまうのです。
第4位：ヘルプデスク・テクニカルサポート
IT業界の入り口としてキャリアをスタートする人も多い、ヘルプデスクやテクニカルサポート。ユーザーからの問い合わせに対応し、問題を解決する「縁の下の力持ち」的な存在ですが、特有の悩みを抱えやすい職種でもあります。
ヘルプデスクの悩み
- クレーム対応の多さ
- 業務の単調さ
- キャリアアップの難しさ
これらの要因が、精神的な負担や将来への不安に繋がりやすいんです。特に、毎日同じような問い合わせに対応する中で、自分の成長を実感しにくくなることが、転職を考える大きなきっかけになるようです。
PCが動かない、システムにログインできないといったユーザーの「困った」を解決するのが主な業務ですが、中には感情的なクレームを受けることも少なくなく、精神的に疲弊してしまうことがあります。また、対応する内容がある程度パターン化されているため、業務が単調に感じられ、スキルアップしている実感が得にくいという声も聞かれます。
そこから開発職などへのキャリアチェンジを目指そうとしても、専門スキルを業務時間内に身につけるのが難しく、将来のキャリアパスが見えずに離職を選ぶケースが多いのです。
第5位：インフラエンジニア
サーバーやネットワークなど、ITシステムの基盤を支える重要な役割を担うインフラエンジニア。システムが動いていて当たり前、という状況を守る仕事ですが、その「当たり前」を維持するための苦労が離職に繋がることがあります。
インフラエンジニアの苦労
- 夜間・休日対応
- 障害対応のプレッシャー
- 地味で評価されにくい
システムの安定稼働という大きな責任を背負う一方で、その苦労がなかなか評価に結びつきにくいというジレンマがあります。これが、モチベーションの低下や、より評価される環境を求めての転職に繋がりやすいのです。
システムのメンテナンスやアップデートは、サービスへの影響を最小限にするため、利用者が少ない夜間や休日に行われることがほとんど。そのため、不規則な生活になりがちです。
また、ひとたび障害が発生すれば、サービス全体が停止してしまう可能性もあり、その復旧作業は大きなプレッシャーとの戦いになります。しかし、こうした努力はシステムが正常に動いている限り表に出ることがなく、「何もなくて当たり前」と思われがち。
なかなか成果として評価されにくい点に、やりがいを見出しにくくなる人もいるようです。
逆に長く続けやすい！離職率が低いIT職種TOP3
ここまで離職率が高い職種を見てきましたが、もちろんIT業界には長く安定して働きやすい職種もたくさんあります。「せっかくIT業界に入るなら、腰を据えて長く働きたい」そう考えるのは当然ですよね。
では、一体どんな職種が続けやすいのでしょうか？ここでは、一般的に離職率が低いと言われる職種を3つご紹介します。これらの職種に共通するのは、「安定性」「専門性」「やりがい」といったキーワード。
あなたのキャリアプランの参考にしてみてください。
第1位：社内SE
離職率が低い職種の代表格として、まず挙げられるのが「社内SE」です。IT企業のエンジニアとは異なり、事業会社のIT部門に所属し、自社のシステム開発・運用やIT環境の整備などを担当します。
ユーザーの顔が見える喜び。安定とやりがいを両立できる理由
社内SEの最大の魅力は、ユーザーである社員の顔が見えることです。「このシステムのおかげで仕事が楽になったよ、ありがとう」といった感謝の言葉を直接聞ける機会が多く、自分の仕事が会社の役に立っているという貢献実感を得やすいんです。
また、クライアントワークではないため、無茶な納期に追われることが少なく、比較的ワークライフバランスを取りやすいのも大きな特徴。自社の事業を深く理解し、腰を据えてIT戦略に携われるため、安定した環境でやりがいを感じながら長く働き続けたい人にとって、非常に魅力的な職種と言えるでしょう。
第2位：データサイエンティスト
近年、需要が急増しているデータサイエンティストも、定着率が高い職種の一つです。膨大なデータの中からビジネスに役立つ知見を見つけ出し、企業の意思決定をサポートするという、まさに現代のビジネスに不可欠な存在です。
引く手あまたの専門職。市場価値の高さが定着率につながる
データサイエンティストになるには、統計学や機械学習、プログラミングといった高度な専門知識が求められます。そのため、誰でも簡単になれる職種ではありません。
だからこそ、企業は貴重な人材を手放さないよう、高い給与や裁量権の大きいポジションなど、手厚い待遇を用意する傾向があります。これが高い定着率に繋がっている大きな理由です。
また、自分の分析が会社の売上向上や新サービス開発に直結するなど、ビジネスへの貢献度が非常に高いため、大きなやりがいを感じられるのも魅力。将来性も抜群で、市場価値の高い専門家としてキャリアを築いていける安心感があります。
第3位：セキュリティエンジニア
サイバー攻撃の脅威が日々増大する現代において、セキュリティエンジニアの重要性はますます高まっています。企業の機密情報や顧客データを守るという、社会的な使命感の大きい仕事です。
社会を守る使命感。なくてはならない存在としてのやりがい
セキュリティエンジニアは、ハッキングやウイルス感染といった脅威から、会社の情報資産を守る番人です。この「社会を守っている」という強い使命感が、仕事の大きなやりがいに繋がります。
また、セキュリティ分野は専門性が非常に高く、常に最新の攻撃手法や防御技術を学ぶ必要がありますが、その分、市場価値も非常に高い。どの企業にとっても必要不可欠な存在であるため、需要がなくなる心配がほとんどなく、安定して長く働くことができます。
責任は大きいですが、社会貢献性と専門性を両立できる、誇りを持てる仕事と言えるでしょう。
離職率が高い「ブラック企業」を避けるための見極め方
IT業界の離職率が高い背景には、ポジティブな理由も多いとお伝えしましたが、残念ながら、いわゆる「ブラック企業」が原因で離職者が増えているケースも存在します。せっかく転職するなら、働きがいのある優良企業を選びたいですよね。
では、どうすれば求人情報や面接の段階で、そうした企業を見抜けるのでしょうか。ここでは、会社選びで失敗しないための具体的なチェックポイントを3つのステップでご紹介します。
これを知っておくだけで、企業を見る目が格段に変わりますよ。
求人票でチェックすべき3つのポイント
転職活動の第一歩である求人票。実はここにも、企業の体質を見抜くためのヒントがたくさん隠されています。
ただ給与や仕事内容を眺めるだけでなく、少し違った視点でチェックしてみましょう。
求人票チェックリスト
- 給与幅が広すぎる
- 抽象的な言葉が多い
- 常に求人を出している
これらのポイントは、企業が何かを隠していたり、労働環境に問題を抱えていたりするサインかもしれません。一見魅力的に見える求人でも、これらの点に当てはまらないか、冷静に確認することが大切です。
「みなし残業代」の罠に注意
給与欄で特に注意したいのが「みなし残業代（固定残業代）」です。例えば「月給30万円（みなし残業45時間分を含む）」といった表記。
これが一概に悪いわけではありませんが、注意が必要です。まず、みなし残業時間が45時間を超えるなど、異常に長くないかを確認しましょう。
また、それを除いた基本給が、地域の最低賃金を下回っていないかも重要なチェックポイント。基本給を低く見せるために、みなし残業代で給与をかさ増ししているケースは、長時間労働が常態化している可能性が高いので要注意です。
「アットホーム」「成長できる」の裏側を読む
「アットホームな職場です！」「圧倒的に成長できる環境！」といった、聞こえの良いキャッチコピーが並んでいる求人票も注意が必要です。もちろん、本当に素晴らしい職場である可能性もあります。
しかし、具体的な制度や業務内容の説明がなく、こうした抽象的な言葉ばかりが目立つ場合は、企業の魅力を具体的に語れない裏返しである可能性も。プライベートとの境界線が曖昧だったり、研修制度が整っておらずOJTと称した丸投げだったりするケースも考えられます。
具体的な働き方やキャリアパスがイメージできる求人票か、という視点で見てみましょう。
口コミサイトで確認すべきリアルな情報
求人票だけではわからない、企業のリアルな姿を知るために欠かせないのが、社員や元社員による口コミサイトです。ただし、情報の取捨選択にはコツがいります。
口コミサイト活用術
- 複数のサイトを比較
- 悪い口コミの具体性
- 投稿時期を確認する
これらのポイントを押さえることで、情報の信憑性を高めることができます。感情的な書き込みに惑わされず、客観的な事実を拾い集めることが、賢い口コミサイトの使い方です。
特に退職理由の欄は必見ですよ。
口コミをチェックする際は、ただ鵜呑みにするのではなく、その内容の「具体性」を見極めることが大事です。「上司が最悪だった」というような感情的な書き込みよりも、「月平均の残業時間が80時間を超えていた」「評価制度が不透明で、上司の好き嫌いで決まる」といった、具体的な事実に基づいた口コミを重視しましょう。
また、一つのサイトだけでなく、複数の口コミサイトを比較検討することで、より客観的な判断ができます。良い口コミと悪い口コミ、両方の側面から情報を集め、自分の中で企業の全体像を組み立てていく作業が重要です。
面接で逆質問すべきことリスト
面接は、企業があなたを評価する場であると同時に、あなたが企業を評価する場でもあります。特に、面接の最後にある「何か質問はありますか？」という逆質問の時間は、企業のリアルな姿を探る絶好のチャンスです。
鋭い逆質問リスト
- 社員の1日の流れは？
- 評価制度の詳細は？
- 退職者の退職理由は？
これらの質問は、企業の働きやすさやカルチャーを直接的に知るためのものです。面接官の回答の具体性や、表情などから、求人票や口コミだけではわからない企業の「本音」が見えてくるはずです。
例えば、「配属予定の部署で活躍されている方は、どのような方が多いですか？」と聞けば、求められる人物像やチームの雰囲気がわかります。「評価制度について、どのような基準で評価されるのか具体的に教えていただけますか？」と聞けば、評価の透明性や公平性を探ることができます。
少し聞きにくいかもしれませんが、「差し支えなければ、最近退職された方の理由で、どのようなものが多いか教えていただけますか？」と質問してみるのも有効です。答えを濁したり、曖昧な回答しか返ってこなかったりする場合は、何か問題を抱えている可能性を疑ってみてもいいかもしれません。
IT業界で後悔しないキャリアを築くための次の一歩
ここまでIT業界の離職率や職種ごとの特徴、企業の見極め方について見てきました。「じゃあ、具体的にこれから何をすればいいの？」そう思っている方も多いのではないでしょうか。
情報を集めるだけでは、キャリアは変わりません。大切なのは、その情報をもとに次の一歩を踏み出すことです。
ここでは、あなたがIT業界で後悔しないキャリアを築くために、今すぐ始められる具体的なアクションプランを3つご紹介します。漠然とした不安を、具体的な行動に変えていきましょう。
自身のキャリアプランを再設計する
転職活動を始める前に、まずやるべき最も重要なこと。それは、あなた自身のキャリアプランを再設計することです。
なんとなく「今の会社が嫌だから」という理由だけで転職してしまうと、また同じような悩みを繰り返してしまう可能性があります。
自己分析の3ステップ
- Will（やりたいこと）
- Can（できること）
- Must（すべきこと）
この3つの輪が重なる部分が、あなたにとって最も輝けるキャリアの方向性です。まずは自分自身と向き合う時間を作り、キャリアの軸を明確にすることから始めてみませんか。
これがブレない限り、転職活動で迷うことはありません。
「Will」では、どんな技術に携わりたいか、どんな働き方をしたいか、将来どうなりたいかを自由に書き出してみましょう。「Can」では、これまでの経験で培ってきたスキルや実績を棚卸しします。
そして「Must」では、市場の需要や、生活のために必要な収入などを考えます。この3つをじっくり考えることで、「自分はなぜ転職したいのか」「次の職場で何を成し遂げたいのか」という転職の軸が明確になります。
この軸さえしっかりしていれば、求人情報に振り回されることなく、自分に合った企業を冷静に選ぶことができるようになりますよ。
離職率の低い優良企業に転職する方法
キャリアの軸が定まったら、次はいよいよ企業探しです。しかし、離職率が低く、働きやすい優良企業は、どうやって見つければいいのでしょうか。
実は、そうした企業は一般的な転職サイトにはあまり求人を出していないことも多いんです。
優良企業の見つけ方
- 転職エージェント活用
- リファラル採用
- 企業のIR情報を見る
これらの方法は、表に出てきにくい優良企業と出会うための効果的なアプローチです。特に、転職エージェントが持つ非公開求人や、知人からの紹介は、質の高い情報源となる可能性が高いでしょう。
非公開求人にこそ優良企業が隠れている
優良企業ほど、転職エージェントを通じて非公開で採用活動を行う傾向があります。なぜなら、公開求人にすると応募が殺到してしまい、採用工数がかかりすぎるからです。
また、重要なポジションの募集を競合他社に知られたくないという戦略的な理由もあります。転職エージェントに登録すれば、こうした一般には出回らない優良企業の求人を紹介してもらえる可能性があります。
エージェントは企業の内部情報（社風や残業時間の実態など）にも詳しいため、ミスマッチの少ない転職が実現しやすくなるんです。
社員の紹介「リファラル」は信頼の証
もしあなたの周りに、IT業界で働く友人や知人がいるなら、積極的に話を聞いてみることをお勧めします。「リファラル採用」と呼ばれる、社員紹介経由での採用は、企業にとっても応募者にとってもメリットが大きい方法です。
社員が「自分の友人に紹介したい」と思える会社は、それだけ働きやすい環境である可能性が高いと言えます。実際に働いている人からのリアルな情報は、何よりも信頼できる判断材料になります。
SNSなどを活用して、緩やかな繋がりから情報収集を始めてみるのも良いでしょう。
専門の転職エージェントに相談してみる
「自己分析も企業探しも、一人でやるのは不安…」そう感じるのは、あなただけではありません。そんな時、心強い味方になってくれるのが、転職エージェントです。
特に、IT業界に特化したエージェントは、業界の動向や専門的な職種について深い知識を持っているため、あなたのキャリアプランに寄り添った的確なアドバイスをくれます。
転職エージェントに相談するメリットは、非公開求人の紹介だけではありません。あなたの強みや希望をヒアリングした上で、客観的な視点からキャリアプランの壁打ちをしてくれたり、職務経歴書の添削や面接対策をサポートしてくれたりします。
さらに、あなたに代わって企業との面接日程の調整や、言いにくい年収交渉まで行ってくれることも。転職活動は孤独な戦いになりがちですが、プロを味方につけることで、精神的な負担を減らし、効率的に、そしてより良い条件で転職を成功させることができるのです。
相談は無料のところがほとんどなので、まずは情報収集のつもりで気軽に話を聞いてみるのがおすすめです。
まとめ：IT業界の離職率を理解し、あなたらしいキャリアを
今回は、IT業界の職種別離職率ランキングから、長く働ける優良企業の見つけ方まで、詳しくお伝えしてきました。IT業界の離職率が他の業界に比べてやや高いのは事実ですが、その背景には「スキルを武器に、より良い環境を求めてステップアップしやすい」というポジティブな側面があることも、お分かりいただけたのではないでしょうか。
大切なのは、離職率という数字の表面だけを見て不安になるのではなく、その裏側にある理由を理解し、自分自身のキャリアの軸をしっかりと持つことです。離職率が高い職種でも、そこでしか得られないスキルや経験がありますし、離職率が低い職種が必ずしもあなたに合っているとは限りません。
この記事で紹介した企業の見極め方やキャリアプランの設計術を参考に、ぜひあなた自身が心から納得できる、後悔のないキャリアを築いていってください。あなたの次の一歩が、素晴らしい未来に繋がることを心から応援しています。
あなたの業界の意見お待ちしています！