「IT業界って、きついんでしょ…？」そんな風に感じて、今の働き方に悩んでいませんか？毎日遅くまでの残業、なかなか上がらない給料、次から次へと降ってくるタスク。わかります、その気持ち。
私もIT業界の片隅で働きながら、「このままでいいのかな」と何度も不安になりました。実は、IT業界の過酷さを表す「7K」という言葉があるんです。
この記事では、なぜIT業界が過酷だと言われるのか、その本当の理由と、そんな環境から抜け出して自分らしく働ける優良企業を見つけるための具体的な5つの方法をお伝えします。読み終わる頃には、今のモヤモヤした気持ちが晴れて、「私にもできるかも」と次の一歩を踏み出す勇気が湧いてくるはずです。
IT業界の「7K」「3K」とは？その具体的な意味を解説
IT業界の労働環境について話すとき、よく「3K」や「7K」という言葉を耳にしますよね。なんとなく「大変そう」というイメージはあっても、具体的にどういう意味なのか、はっきりとは知らない人も多いんじゃないでしょうか。
まずは、この言葉が何を指しているのか、一緒に確認していきましょう。自分の今の状況と照らし合わせてみると、思うところがあるかもしれません。
そもそも基本の「3K」とは
まずは基本となる「3K」から見ていきましょう。これはもともと、建設業などの肉体労働が中心の業界で使われ始めた言葉です。
「きつい（Kitsui）」「汚い（Kitanai）」「危険（Kiken）」の3つの頭文字をとって「3K」と呼ばれています。これが時代とともにIT業界にも当てはめられるようになり、少し意味合いを変えて使われるようになりました。
IT業界における「3K」は、一般的に「きつい」「帰れない」「給料が安い」を指します。長時間労働が当たり前で、なかなか家に帰れない。
それだけ働いているのに、給料は思ったほど高くない…。そんな状況を的確に表した言葉として、広く知られるようになったんですよね。
「きつい」「帰れない」「給料が安い」だけじゃない？「7K」の全貌
そして、IT業界の過酷さは「3K」だけでは収まらなくなり、「7K」という言葉まで生まれました。基本の3Kに、さらに4つの「K」が加わったものです。
具体的に見ていきましょう。
IT業界の7K
- きつい
- 帰れない
- 給料が安い
- 規則が厳しい
- 休暇が取れない
- 心が休まらない
- 結婚できない
この7つを見ると、身体的な辛さだけでなく、精神的な負担やプライベートへの影響まで及んでいることがわかりますよね。特に「心が休まらない」「結婚できない」あたりは、かなり深刻な状況を示しています。
仕事のプレッシャーで常に緊張状態が続き、プライベートの時間や精神的な余裕が全くない。そんな働き方を続けていたら、将来を考えることなんてできませんよね。
いつから？IT業界が「3K」と言われ始めた背景
では、一体いつからIT業界はこんな風に言われるようになってしまったのでしょうか。その背景には、2000年代初頭のITバブルとその後の崩壊が大きく関係しています。
当時はITへの期待感が非常に高く、多くの企業がIT化を急ぎました。その結果、エンジニアの需要が爆発的に増加。
しかし、供給が追いつかず、少ないエンジニアが大量の仕事をこなさなければならない状況が生まれたんです。これが、長時間労働や過酷な労働環境の始まりでした。
さらに、業界の構造的な問題も絡んできます。特に、後ほど詳しくお話しする「多重下請け構造」は、末端のエンジニアにしわ寄せがいく大きな原因となりました。
こうした歴史的な背景と業界構造が組み合わさって、「IT業界＝3K・7K」というイメージが定着してしまったんですよね。
なぜ？IT業界で7K・3Kと言われる過酷な労働実態が生まれる4つの理由
「IT業界＝きつい」というイメージが、どうして生まれてしまったのか。その背景には、業界特有の構造的な問題が深く関わっています。
ただ単に「仕事量が多いから」という単純な話ではないんです。ここでは、過酷な労働実態が生まれる主な4つの理由を、一つひとつ掘り下げて見ていきましょう。
もしかしたら、あなたが今感じている「しんどさ」の原因も、この中にあるかもしれません。
理由1：多重下請け構造（SES）によるプレッシャー
IT業界、特にシステム開発の現場でよく見られるのが「多重下請け構造」です。これは、大手企業（元請け）が受注した大きなプロジェクトを、2次請け、3次請け、時には4次、5次請けと、下層の企業にどんどん再委託していくピラミッド型の構造のこと。
この構造が、現場のエンジニアを苦しめる大きな原因になっているんです。
下請け構造の問題点
- 中間マージン
- 立場の弱さ
- 責任の所在
下層に行くほど、中間マージンが抜かれて予算が少なくなります。少ない予算で同じ品質を求められるため、結果的に長時間労働でカバーせざるを得ません。
また、下請けは立場が弱く、元請けからの無茶な要求を断りにくい。何かトラブルがあれば、末端のエンジニアに責任が押し付けられることも少なくないんです。
こうしたプレッシャーが、常態的な長時間労働や精神的なストレスに繋がっています。
理由2：慢性的な人手不足と技術者のスキルミスマッチ
IT業界は、技術の進化が非常に速い世界です。新しい技術が次々と生まれ、常に学び続ける姿勢が求められます。
しかし、この速さに人材の育成が追いついていないのが現状です。
経済産業省の調査によると、2030年には最大で約79万人のIT人材が不足すると予測されています。この慢性的な人手不足により、一人ひとりのエンジニアにかかる負担は増える一方。
一人が複数のプロジェクトを掛け持ちしたり、本来の専門外の業務までこなさなければならなかったりすることも珍しくありません。
さらに深刻なのが「スキルミスマッチ」です。企業が求める最新技術を持つエンジニアはごく一部で、多くのエンジニアは古い技術の保守・運用に追われています。
新しいスキルを身につけたくても、日々の業務に追われて学習時間が確保できない。このジレンマが、キャリアアップの停滞やモチベーションの低下を招き、結果的に業界全体の活力を奪っている側面もあるんです。
理由3：短納期・低予算での無茶なプロジェクト
「この機能、来週までにお願い」「予算はこれしかないんだけど、なんとかして」…IT業界では、こうした無茶な要求が日常茶飯事だったりします。なぜ、こんなことが起こるのでしょうか。
無茶な要求の原因
- 営業の見積もり
- 顧客の無理解
- 過度な価格競争
原因の一つは、技術的な知識が不十分な営業担当者が、開発の工数を考えずに安請け合いしてしまうケース。また、顧客側がシステム開発の難易度を理解しておらず、「簡単でしょ？」と無理な納期や予算を提示してくることもあります。
業界内の過度な価格競争も、低予算プロジェクトを生む一因です。結局、そのしわ寄せはすべて、現場で開発を行うエンジニアに来てしまうんですよね。
理由4：頻発する急な仕様変更とコミュニケーション不足
プロジェクトの途中で、突然「やっぱり、ここの仕様を変えたい」という要求が来る。これもIT業界の「あるある」です。
いわゆる「ちゃぶ台返し」ですね。
小規模な変更ならまだしも、システムの根幹に関わるような大きな仕様変更が、納期直前に発生することも少なくありません。そうなると、それまでの作業が無駄になり、膨大な手戻り作業が発生します。
当然、スケジュールは圧迫され、現場はデスマーチ（過酷な状況）に陥ります。
こうした事態は、プロジェクトの初期段階での要件定義が曖昧だったり、顧客と開発チームとのコミュニケーションが不足していたりすることで起こりやすくなります。お互いの認識がずれたまま開発を進めてしまうと、後になって「こんなはずじゃなかった」という事態を招き、結果的にエンジニアが徹夜で対応する…なんてことになってしまうのです。
【誤解注意】全てのIT企業がブラックではない！変わりつつある労働環境
ここまでIT業界の過酷な側面ばかりをお話ししてきたので、「やっぱりIT業界はダメだ…」と落ち込んでしまったかもしれません。でも、安心してください。
実は、IT業界全体がそんなブラックな状況というわけでは全くないんです。むしろ、業界は今、大きな変革の時期を迎えています。
ここでは、IT業界のポジティブな変化と、良い会社を見つけるための大事な視点についてお伝えしますね。
「7K・3Kは過去の話」になりつつあるIT業界の現状
かつての「きつい・帰れない・給料が安い」というイメージは、少しずつ過去のものになりつつあります。その大きな理由の一つが、先ほども触れた「IT人材の不足」です。
企業側も、優秀なエンジニアを確保するためには、劣悪な労働環境を放置していては人が集まらないし、すぐに辞めてしまうことを理解し始めました。給与水準を上げたり、福利厚生を充実させたり、働きやすい環境を整えたりと、積極的に労働環境の改善に取り組む企業がどんどん増えています。
特にWeb業界や自社でサービス開発を行っている企業では、エンジニアを「コスト」ではなく「会社の成長を支える重要な資産」と捉える文化が根付いています。こうした企業では、エンジニアが働きやすい環境こそが、良いサービスを生み出す源泉だと考えられているんです。
働き方改革やリモートワークの普及が追い風に
社会全体の「働き方改革」の流れも、IT業界にとっては大きな追い風になっています。長時間労働の是正や有給休暇の取得促進など、国を挙げた取り組みが、業界の悪しき慣習を変えるきっかけになりました。
働き方の変化
- リモートワーク
- フレックスタイム
- 副業の解禁
特に、新型コロナウイルスの影響で一気に普及したリモートワークは、IT業界と非常に相性が良い働き方です。通勤時間がなくなることでプライベートの時間を確保しやすくなったり、働く場所を自由に選べるようになったりと、多くのエンジニアにとってメリットがありました。
フレックスタイム制を導入して、個人の裁量で働く時間を調整できるようにする企業も増えています。
企業選びが超重要！自社開発企業とSES企業の違いを理解しよう
ただし、注意したいのは、全てのIT企業で環境改善が進んでいるわけではない、ということです。だからこそ、「どの企業を選ぶか」がめちゃくちゃ大事になってきます。
IT企業は、ビジネスモデルによって大きく「自社開発企業」と「SES（システムエンジニアリングサービス）企業」に分けられます。自社開発企業は、自社のサービスやプロダクトを企画・開発・運営している会社。
一方、SES企業は、エンジニアを他の会社（客先）に派遣して、技術力を提供する会社です。
もちろん一概には言えませんが、先ほどお話しした多重下請け構造に陥りやすいのは、主にSES企業です。客先のプロジェクトに左右されるため、労働時間や環境を自社でコントロールしにくい側面があります。
一方で、自社開発企業は、自社で働き方をコントロールしやすく、エンジニアを大切にする文化が根付きやすい傾向にあります。この違いを理解しておくことが、良い会社選びの第一歩になりますよ。
過酷な労働環境を回避！優良IT企業を見極める5つの方法
「IT業界も変わりつつあるのはわかったけど、じゃあ具体的にどうやって良い会社を見つければいいの？」と思いますよね。大丈夫です。
ここからは、ブラックな労働環境を避けて、自分らしく働ける優良IT企業を見極めるための、具体的で実践的な5つの方法をお伝えします。転職を考えている人も、今の会社に疑問を感じている人も、ぜひ参考にしてみてください。
方法1：事業内容とビジネスモデルをちゃんと確認する
まず最初にやるべきことは、企業のホームページをじっくり見て、その会社が「何で儲けているのか」を理解することです。これが、企業体質を見抜く上で非常に大事なポイントになります。
先ほどお話ししたように、自社でサービスを開発・運営しているのか、それともエンジニアを客先に派遣するSESがメインなのか。このビジネスモデルの違いは、働き方に直結します。
SESが悪いと一概に言うつもりはありませんが、多重下請け構造の下層に位置している企業だと、どうしても労働環境が厳しくなりがちです。
企業のサイトで「事業内容」や「サービス紹介」のページを見てみましょう。「自社プロダクト〇〇」といった記載があれば自社開発企業、「お客様のプロジェクトを技術力でサポートします」といった文言が多ければSES企業の可能性が高いです。
自分がどんな環境で働きたいのかを考えながら、ビジネスモデルをしっかりチェックすることが第一歩です。
方法2：口コミサイトやSNSでリアルな評判をチェックする
企業の公式情報だけでは、本当の姿は見えてきません。そこで活用したいのが、実際にその会社で働いていた人や、今働いている人の「生の声」です。
これらを知ることで、入社後のギャップを減らすことができます。
チェックすべき情報源
- 転職口コミサイト
- 企業のSNSアカウント
- 社員個人のSNS
OpenWorkや転職会議といった口コミサイトでは、残業時間や有給消化率、社内の雰囲気など、かなりリアルな情報が見つかります。ただし、ネガティブな意見に偏りがちな側面もあるので、あくまで参考程度に。
また、X（旧Twitter）などで企業名やサービス名で検索してみるのも有効です。社員が楽しそうに働いている様子が投稿されていれば、良い雰囲気の会社である可能性が高いですよね。
方法3：面接で労働環境や評価制度について逆質問する
面接は、企業があなたを評価する場であると同時に、あなたが企業を評価する絶好の機会です。特に、面接の最後にある「何か質問はありますか？」という逆質問の時間は、会社のリアルな姿を探るチャンス。
遠慮せずに、気になることはどんどん質問してみましょう。質問の仕方次第で、相手の本音を引き出すことができますよ。
【質問例】残業時間の実態やプロジェクトの進め方を聞いてみる
残業について聞くのは少し勇気がいるかもしれませんが、聞き方が大事です。「残業はありますか？」とストレートに聞くのではなく、「差し支えなければ、皆さんの1日の平均的なスケジュールを教えていただけますか？」とか「繁忙期の残業時間は月平均でどれくらいでしょうか？」といった聞き方をすると、角が立ちにくく、具体的な答えが返ってきやすいです。
また、「プロジェクトはどのような体制で進めることが多いですか？」「急な仕様変更があった場合、どのように対応されていますか？」といった質問も、現場の働き方を知る上で非常に有効ですよ。
【質問例】評価制度やキャリアパスについて確認する
働きがいのある会社かどうかを見極めるには、評価制度やキャリアパスについての質問も欠かせません。「どのような基準で評価が決まるのでしょうか？」や「エンジニアの方のキャリアパスには、どのような例がありますか？」と聞いてみましょう。
明確な評価基準があり、多様なキャリアパスが用意されている会社は、社員の成長を真剣に考えている証拠です。逆に、答えが曖昧だったり、具体的な事例が出てこなかったりする場合は、少し注意が必要かもしれません。
自分の将来を預ける会社だからこそ、しっかりと確認しておきたいポイントです。
方法4：社員の平均勤続年数と離職率に注目する
社員が長く働き続けている会社は、それだけ働きやすい環境である可能性が高いと言えます。その指標となるのが「平均勤続年数」と「離職率」です。
これらの数字は、企業の働きやすさを客観的に判断するための重要なデータになります。
注目すべき指標
- 平均勤続年数
- 離職率
- 新卒3年後定着率
一般的に、日本の全産業の平均勤続年数は約12年と言われています。IT業界は人の入れ替わりが比較的激しいので、一概には言えませんが、5年以上あれば一つの目安になるでしょう。
離職率については、10%以下であれば優良企業と言えます。これらのデータは、就職四季報や企業の採用サイト、IR情報などで公開されている場合があるので、ぜひチェックしてみてください。
方法5：IT業界に特化した転職エージェントを賢く活用する
自分一人で優良企業を探すのには、限界があります。情報収集も大変ですし、どの情報が正しいのか判断するのも難しいですよね。
そんな時に頼りになるのが、IT業界に特化した転職エージェントです。
彼らは、業界の内部情報に精通しているプロフェッショナル。一般には公開されていない非公開求人を多数持っているだけでなく、各企業の社風や残業時間の実態、人間関係といったリアルな情報まで把握しています。
私の友人も、エージェントに相談したことで、自分では絶対に見つけられなかったであろう、残業ほぼゼロの自社開発企業への転職を成功させていました。
キャリア相談に乗ってもらいながら、客観的な視点で自分に合った企業を紹介してもらえるのは、大きなメリットです。複数のエージェントに登録してみて、自分と相性の良いキャリアアドバイザーを見つけるのが、転職成功への近道ですよ。
まとめ：もう「7K」に悩まない！あなたらしいキャリアを築くために
今回は、IT業界の「7K・3K」と言われる過酷な労働実態とその背景、そしてそんな環境を回避して自分らしく働ける優良企業を見つけるための5つの方法についてお話ししてきました。
確かに、一部の企業では今も過酷な労働環境が残っているのは事実です。でも、IT業界全体がブラックなわけでは決してありません。
働き方改革やリモートワークの普及によって、業界は確実に良い方向へと変化しています。大切なのは、業界の構造を正しく理解し、正しい情報収集と企業選びの軸を持つことです。
もし今、あなたが「きつい」「帰れない」「給料が安い」といった状況に苦しんでいるのなら、それはあなたのせいではありません。環境を変えることで、あなたのスキルや経験はもっと輝くはずです。
この記事で紹介した5つの方法を参考に、ぜひ次の一歩を踏み出してみてください。あなたに合った、心から「この会社で働けて良かった」と思える場所は、必ず見つかります。
応援しています！
あなたの業界の意見お待ちしています！